Je rédige chaque semaine deux contenus généralement liés au SEO ou au e-commerce. Aujourd’hui, j’ai décidé rassembler mes idées dans un unique article, avec 50 conseils SEO pour le référencement de votre boutique e-commerce. Le but est de centraliser les informations et de vous permettre de vous référer à cette page web lors de vos réflexions.
1. Afficher des produits phares
Ce qui ne ressemble pas à un conseil SEO est pourtant un bon moyen d’irriguer les produits les plus importants. Avec un lien présent en page d’accueil, leur ranking ne peut que s’améliorer.
2. Des blocs de textes sur la page d’accueil
Même si la majorité des commerçants préfèrent ne pas encombrer la page d’accueil de leur boutique de textes considérés comme inutiles (le fameux style épuré), prévoir quelques blocs donnera plus de grain à moudre à Google. Des textes fixes comme une présentation de l’activité, et des textes variables, qui évoluent au fil des événements. Ainsi, à la Saint Valentin, on pourra y intégrer des expressions comme « cadeau de Saint Valentin » ou « idée de cadeau pour femme/homme ».
3. Retour à la page d’accueil
La page d’accueil est celle qui possède le plus de liens internes pointant vers elle. Pour s’en assurer, il faut veiller à ce que 100% des pages de votre boutique e-commerce possèdent un lien de retour vers la page d’accueil. Dans le cas contraire, une autre page peut recueillir plus de liens internes que la home, ce qui n’est pas naturel (ni pour Google, ni pour l’internaute).
4. L’URL par défaut
http://www.monsite.com, http://www.monsite.com/index.php, http://monsite.com http://monsite.com/index.php … Des URL différentes mais qui correspondent toutes à la page d’accueil. Dans le pire des cas, on peut considérer qu’il s’agit de contenu dupliqué. Dans le meilleur des cas, la popularité de la boutique sera répartie entre ces différentes adresses. Pour y remédier, il suffit de créer des redirections 301 vers une adresse unique, et de veiller à ce que tous les liens internes vers la page d’accueil correspondent à cette adresse unique.
5. Une page d’accueil dynamique
Ne laissez pas votre page d’accueil rester statique. Encore une fois, les internautes et Google aiment les sites qui se mettent à jour, qui proposent des nouveautés …
Dans le cadre d’une boutique e-commerce, il peut s’agir de différents types de mises à jour :
Un lien vers un nouvel article du blog
Un nouveau texte lié à un événement en cours ou à venir
De nouveaux produits
Un nouvel élément du slide (caroussel) …
Catégories
6. Indiquer à Google les paramètres de pagination et de filtres
La rubrique paramètres d’URL de Google Webmasters Tools permet d’indiquer à Google l’utilité des paramètres d’URL. Les paramètres classiques comme la pagination, les filtres de tri … sont présents dans la liste de proposition. Il s’agit de l’un des outils dont le but est d’éviter le contenu dupliqué.
7. Créer des descriptions de catégories
Si la catégorie d’une boutique e-commerce contient essentiellement un listing de produits, on peut y intégrer un bloc de texte pour présenter la catégorie, les produits qu’elle contient … on pourra y insérer quelques expressions clés intéressantes.
8. Limiter le nombre de produits par page
Si la taille de votre catalogue vous le permet, il est préférable de limiter le nombre de produits à afficher par page. Trop de liens internes diluent la popularité transmise par les catégories. C’est également plus aisé pour l’internaute de naviguer sur des pages moins chargées.
9. Des noms de catégories pertinents
Chaque catégorie de votre boutique en ligne doit représenter au mieux les produits qu’elle contient. Elle sera avant tout une source de trafic importante. Mais la thématique qui en découle doit être simple, facile à définir/interpréter.
10. Limiter la profondeur
S’il est important de hiérarchiser clairement son contenu, il ne faut pas pour autant abuser de la profondeur. Des catégories/sous catégories suffisent largement à construire un menu et structure complète, sans perdre en efficacité. Le but est de transmettre correctement la popularité, et de limiter le nombre de clics que l’internaute devra effectuer avant d’accéder à un produit.
11. Des descriptifs de produits originaux
Une petite description originale vaut mieux qu’un long texte fourni par la marque ou le fournisseur, utilisé sur des dizaines de boutiques. Le descriptif produit joue à la fois un rôle d’information auprès de l’internaute (au même titre que la photo du produit), et un rôle important pour le SEO car parler de son est le meilleur moyen d’y inclure des expressions clés pertinentes.
12. Des photos de produit originales
On sait que Google sait identifier deux images similaires. Utiliser les photos du fournisseur est d’une part déconseillée d’un point de vue SEO, mais également marketing en général. L’internaute n’appréciera certainement pas que plusieurs boutiques proposent la même photo.
13. Des attributs alt pour les images
Dans le pire des cas, il faut insérer le titre d’un produit dans l’attribut alt de son image. La majorité des solutions e-commerce sont nativement configurées ainsi. Dans le meilleur des cas, personnaliser chaque balise alt de produit et y ajouter des informations, d’utiliser des synonymes…
14. Des balises title pertinents
La balise title offre la possibilité d’intégrer des informations absentes du titre (h1) pour des raisons d’image et de communication. C’est là une opportunité d’améliorer la pertinence en intégrant des éléments spécifiques au produit.
15. Utiliser des balises de mise en page
Sans abuser du gras, de l’italique et autres balises de mise en page, celles permettent de mettre en valeur certains éléments d’une fiche produite. On peut également utiliser des listes à puce pour expliquer l’intérêt de différentes déclinaisons, la façon d’assortir des couleurs …
16. Utiliser le Cross Selling sur les fiches produites
Le cross selling ou ventes croisées est une pratique qui consiste à proposer des produits complémentaires / similaires à l’internaute à différents endroits du tunnel de conversion. Généralement, ces propositions se font au niveau des fiches produites ou du panier (le récapitulatif de la commande plus exactement). Outre l’impact de cette pratique sur le panier moyen, cela permet de lier entre eux des produits qui ont des points communs (même type, même style, mêmes caractéristiques, même utilité …). Un apport supplémentaire au linking interne donc au SEO.
17. Donner des noms pertinents aux produits
Des noms abstraits ou inventés sont une pratique courante des grandes marques et boutiques e-commerce. Mais pour le petit/moyen commerçant, se passer de noms de produits pertinents est une pratique dangereuse pour l’activité. Comprenez par « noms pertinents » des noms qui comprennent le type, la couleur ou autre caractéristique du produit. Par exemple, « foulard rouge à pois » est un nom pertinent. Il correspond à ce que l’internaute va utiliser comme terme de recherche.
18. Les boutons de partage
Les boutiques e-commerce doivent s’adapter à l’utilisation des internautes et à l’algorithme de Google. Pour les deux acteurs, la présence des pages d’une boutique sur les réseaux sociaux est un signal positif. De fait, simplifier ce partage est un plus pour générer du trafic (pas forcément pertinent certes), mais également pour obtenir des liens, des abonnés Twitter, des fans Facebook …
19. Gérer les fiches produites supprimées
Supprimer : c’est justement ce qu’il ne faut jamais faire !
Lorsqu’un produit est épuisé, et que vous décidez de ne pas le renouveler, privilégiez l’une de ces deux solutions :
Créer une redirection 301 vers un produit proche
Remplacer le produit par un autre (toujours proche) sans modifier l’URL.
Ainsi, vous conservez toute la popularité acquise et ne générez pas de pages 404.
20. De grandes photos de produits
L’impact de la taille et de la qualité des images ne doit pas être négligé. Proposez sur vos fiches de grandes images (entre 400px et 500px me parait idéal) avec un bon compromis compression/qualité. L’impact sera direct et indirect. Un meilleur positionnement sur Google Images et un plus grand intérêt auprès des internautes susceptibles de créer des liens. Inutile de vous dire que le taux de conversion ne peut qu’être amélioré avec de meilleures images !
21. Des informations utiles
Outre leur rôle de sources d’entrées, les landing page sont la forme idéale pour proposer des informations utiles, des conseils, des tutoriaux … Ces pages peuvent générer des liens naturels et améliorer le ranking de la boutique.
22. Un linking interne pour transmettre la popularité
Si un travail de référencement est effectué sur des landing pages, il faut profiter de cette popularité et la transmettre directement aux pages importantes : des catégories, des produits phares …
23. Un calendrier des événements
Comment être présente toute l’année sur les expressions clés liées aux événements ? En ayant des pages dédiées à ces événements ! D’où l’intérêt de créer un calendrier d’événements sous forme de landing pages. Une page pour présenter vos produits de Noël, une autre pour la rentrée, une autre pour la Saint Valentin … Bref, des tentacules pour ne rien rater des événements.
24. Un serveur performent
Si votre boutique en ligne tourne sur un serveur dédié, assurez-vous que celui-ci est optimisé pour les meilleures performances. Assurez-vous également qu’il n’y a pas de coupures qui empêchent les moteurs de recherche de correctement crawler votre boutique.
25. Activer l’URL rewriting
Le terme activer est utilisé, car l’URL rewriting fait partie des fonctionnalités natives de la majorité des solutions e-commerce. Cette fonctionnalité doit être activée pour simplifier les URL et permettre à Google de mieux indexer votre boutique.
26. Réaliser une étude de mots clés
Comprenez dans les règles de l’art, pas une liste de 10 mots clés, mais des groupes d’expressions pertinentes attribués aux pages de la boutique. L’étude de mots clés est indispensable à toute action concernant le contenu rédactionnel, les balises méta, le choix des noms …
27. Des redirections 301 vers les URL canoniques
Au lieu d’utiliser l’attribut URL=canonical, il est préférable de créer des redirections 301 pour les pages dupliquées. Les principales solutions e-commerce proposent cette fonctionnalité, il suffit juste de veiller à ce qu’elle soit activée. En procédant ainsi, aucune chance que Google indexe la mauvaise URL ou qu’il pénalise votre site pour contenu dupliqué.
28. Sprit CSS, fusion des fichiers CSS et Javascipt
La charte graphique de votre boutique peut être constituée de 30 images. Ces images seront chargées une à une. La technique du Sprit CSS consiste à regrouper ces 30 images en une seule, et d’afficher la partie souhaitée à l’aide de l’attribut CSS background-position. Le but est de gagner en temps de chargement. Il en est de même pour les fichiers CSS et JavaScript. Ils peuvent être regroupés pour un chargement unique, et un gain en performances.
29. 3 clics et j’achète !
Les fiches-produit d’une boutique e-commerce doivent être accessibles en 3 clics maximum. Au-delà, ces pages ne recevront que très peu de popularité de la page d’accueil voir des catégories. De plus, le chemin sera trop long pour l’internaute, ce qui aura pour conséquence de baisser le taux de conversion.
30. Activer la compilation des fichiers
Prestashop et Magento disposent d’une fonctionnalité de cache. Les fichiers sont compilés pour améliorer les performances de la boutique. Cela impacte à la fois sur le référencement, car le temps de chargement fait partie des critères de Google, et d’autre part sur le taux de conversion, car il est connu que l’internaute n’aime pas attendre !
31. Importer le catalogue sur les réseaux sociaux
Outre les réseaux sociaux comme Facebook, les Pinterest & co conviennent parfaitement aux besoins d’un e-commerçant. Vous pouvez y importer vos photos de produits et y ajouter de courtes descriptions. Cela vous apportera des liens d’une part, et des visiteurs potentiellement séduits par vos photos de produits d’autre part.
32. Créer un blog interne à la boutique
Un blog e-commerce joue plusieurs rôles :
Disposer d’un espace rédactionnel libre.
Présenter les produits avec plus de détails, d’arguments commerciaux, de photos inédites …
Créer des liens internes vers les fiches produites et autres pages profondes.
Une source d’entrées et de conversion.
Augmenter la taille de la boutique avec des pages riches en contenu.
Organiser des jeux, des concours et autres formats susceptibles de générer des backlinks.
Dynamiser la boutique avec du contenu frais.
…
Tous ces points apportent directement ou indirectement un plus au SEO.
33. Publier des communiqués de presse
Les communiqués de presse restent utiles, notamment pour les pages profondes (fiches produites) d’une boutique. Constituez une liste de sites de publication de communiqués de presse n’ayant pas été pénalisé par Google (ils ne sont pas nombreux) et publiez fréquemment des articles en intégrant 1 à 2 liens vers vos produits. Evitez de linker uniquement la page d’accueil.
34. Inscription de la boutique sur les annuaires Web
Les annuaires ont perdu de leur poids ces dernières années, mais ils restent une source de liens (de mauvaise qualité pour la plupart). Une bonne stratégie de netlinking a besoin de ce type de liens. Privilégiez des liens sur le nom de votre boutique sur les petits annuaires, et utilisez vos ancres textes importantes sur les quelques poids lourds restants (WRI, Indexweb …).
35. Linker les fiches produites
Il ne faut pas se lancer dans un linking de la page d’accueil et des catégories uniquement. Créer quelques liens, même de faible qualité, vers chacune de vos fiches produites est un travail long certes, mais très efficace. Outre le fait que cette stratégie est la plus efficace pour l’ensemble de la boutique, elle permet également d’améliorer la pertinence des produits, donc le taux de conversion.
36. Travailler avec les blogueurs/blogueuses
Les blogs sont une autre source précieuse de liens. Beaucoup acceptent de promouvoir des boutiques en échange de produits offerts, d’un concours organisé en partenariat et autres formes d’échanges. Les blogs sont particulièrement efficaces dont les secteurs de la mode et du High Tech. Ils apportent à la fois un trafic utile et des liens thématiques et pertinents.
37. Faire quelques échanges d’articles avec des boutiques du même secteur
Concurrent ou non, réaliser quelques échanges de publication d’articles avec des boutiques du même secteur d’activité reste efficace. Les publications peuvent se faire via les blogs respectifs. Ce type de liens est d’autant plus efficace s’il est réalisé avec des boutiques dont la thématique est identique à la vôtre.
38. Pratiquer le Guest Blogging
Vous avez des connaissances avancées dans votre secteur d’activité ? Pourquoi ne pas proposer à des blogs de publier des articles en tant qu’invité, en échange d’un petit lien sympa bien sûr. C’est là un bon moyen d’obtenir des backlinks sans avoir à en donner.
39. Faites-vous interviewer !
Quelle que soit votre histoire, racontez-la. Le format interview contribue à améliorer votre popularité, celle de votre boutique, votre carnet d’adresses … Ouvrez-vous aux autres, vous pourriez trouver en cours de route des alliés, des partenaires, ou tout simplement des personnes qui apprécient votre parcours et qui s’empresseront de l’écrire
Les interviews vous apportent également des liens qui peuvent être de bonne qualité.
40. S’inscrire sur les comparateurs de prix
Il existe des dizaines de comparateurs de prix gratuits ou payants. Ces comparateurs proposent généralement des modules Prestashop et Magento pour générer un flux et l’intégrer à leurs plateformes. Certains ont un apport faible voir nul pour le SEO mais restent tout de même des sources de trafic à ne pas négliger.
41. S’inscrire sur les sites de codes promo
Les internautes tapent presque systématiquement le nom d’une boutique + code promo (ou bon de réduction) avant d’acheter. Vous avez donc intérêt à proposer un petit quelque chose si vous souhaitez améliorer votre taux de conversion (voir le panier moyen). De plus, certains sites de code promo utilisent des liens en dur, donc utile pour votre référencement.
42. Récupérer les liens brisés
Avant de chercher à obtenir de nouveaux liens, pensez à vérifiez si les internautes n’ont pas crées des liens en commettant des erreurs, donc des liens brisés. Les Webmasters Tools de Google vous permettent de connaître ces informations (Etat de santé > erreurs d’exploration).
43. Empêcher Google d’indexer les pages pauvres en contenu
Les solutions e-commerce et les CMS type WordPress (pour votre blog) génèrent parfois des pages sans intérêt, vides ou présentant un contenu similaire avec d’autres pages. Le fichier robots.txt permet de demander à Google de ne pas indexer ces pages. Vous pouvez également utiliser l’attribut noindex, voir créer des redirections 301 pour être certains du résultat.
44. Espionner la concurrence
Vos concurrents travaillent à optimiser leurs boutiques et à obtenir des liens. Si vous ne savez pas par où commencer votre linking, vous pouvez espionner ce que font vos concurrents les plus performants et essayer d’obtenir des liens similaires.
45. Stratégie de mots clés : voir grand, mais surtout voir large !
100% des personnes qui font appel aux services d’Inside Créations arrivent avec une liste (restreinte) de mots clés sur lesquels ils souhaitent être bien positionnés. Mais je ne connais aucune boutique e-commerce qui réalise un chiffre d’affaires satisfaisant en étant positionné sur une dizaine de mots clés. La réalité du terrain est la suivante : la longue traîne doit primer sur les expressions clés concurrentielles. Ce sont ces expressions clés à 3, 4 ou 5 mots qui, en grand nombre, assurent une activité pérenne. C’est là la différence entre une bonne et une mauvaise stratégie de référencement.
Toujours d’après mon expérience, le rôle des expressions clés concurrentielles est de contribuer à la réputation d’une boutique et à son prestige. Comprenez donc que vous ne devez pas vous en passer, mais que votre stratégie de référencement doit être basée sur une étude de mots clés qui englobe toute votre activité.
46. Ne pas se reposer sur ses lauriers
Il ne faut jamais considérer le référencement de votre boutique e-commerce comme acquis. Votre croissance en dépend en grande partie et vos concurrents continuent de travailler pour vous surpasser.
Concrètement, il s’agit de maintenir une fréquence de linking, de rédaction et se soucier constamment des évolutions des moteurs de recherche.
47. Le fil d’ariane
Le fil d’ariane est une sorte de boussole qui permet à l’internaute de savoir à tout moment où il se trouve. Il en est de même pour les moteurs de recherche. En les éclairant un peu plus sur la structure de votre boutique, vous simplifiez l’indexation et évitez que des pages ne soient négligées.
48. Effectuer une veille permanente
L’autre facette du e-commerce, c’est une veille constante sur tout ce qui concerne le référencement et l’e-reputation. Vous devez savoir ce qui se dit de vous, surveiller certains paramètres SEO (indexation, profil de liens, positionnement …). Evitez les actions systématiques suite à des observations, mais évaluez sur le long terme comment avance votre référencement, créer des graphs des visites, de l’indexation, des différents paramètres du profil de liens (nombre de referring domains, nombre de backlinks …) en les classant par type de liens (si vous avez 90% de liens d’annuaires, vous devrez le savoir et agir pour y remédier).
49. Utiliser son budget à bon escient
Avant de lancer un projet e-commerce, il faut estimer votre budget annuel et établir les priorités. Développement, webdesign, référencement, publicité … Si on ne peut pas tout se payer, il faut être conscient des priorités. Il existe des solutions pour réduire certains coûts, mais pas d’autres :
Développement : utiliser une solution gratuite type Prestashop ou Magento réduit les coûts de développement. Magento étant généralement plus coûteux que Prestashop.
Webdesign : si votre budget est limité, privilégiez l’achat d’un thème, vous pourrez toujours vous offrir les services d’un webdesigner par la suite.
Référencement : inévitable, pour développer la visibilité de votre boutique, c’est LE point à ne pas négliger.
Publicité payante : A éviter si ne disposez pas de budget conséquent. Le retour sur investissement du référencement naturel étant plus intéressant.
Catalogue : ne voyez pas trop grand si votre catalogue risque d’absorber tout votre budget.
Logistique : faites simple et efficace, évitez-les frais sans incidence directe sur votre business.
Assurez-vous de disposer d’un budget SEO avant le lancement de votre projet, vous pourrez difficilement faire sans.
50. Lisez attentivement les conseils d’Inside Créations
Oui, chez Inside Créations, on est non seulement compétents en SEO, en rédaction web … Mais nous sommes également e-commerçants. Nos conseils sont ceux de personnes qui ont exercé dans la vente en ligne pendant plusieurs années, et qui effectuent des tests pour vous livrer les pratiques les plus efficaces. Que vous ayez ou non le budget pour faire appel à nos services, notre documentation vous sera utile au quotidien !